Maximálna veľkosť prijatého alebo odoslaného e-mailu vrátane všetkých príloh a hlavičiek je nastavená na našom mailovom serveri na približne 32 MB.
Maximálna veľkosť jednej prílohy v e-mailovej správe je však nastavená na 20MB.
Mailoví klienti ako Thunderbird, Outlook a iné, však e-maily (presnejšie binárne prílohy) pred odoslaním transformuje do kódovania base64. Takto kódovaný e-mail zaberá približne o 33% viac miesta ako pôvodný.
Reálna veľkosť e-mailu odoslaná cez tieto mailové programy preto musí byť o tretinu menšia ako je maximum, čiže cca 21 MB a táto veľkosť správy sa nedá navýšiť.
Na väčšine serverov býva maximálna veľkosť e-mailu nastavená na cca 20 MB. Ak sa pokúsite na takýto server odoslať väčší email, server spoločnosti WebSupport ho síce odošle, ale cieľový server ho neprijme.
Preto odporúčame odosielať e-maily aj s prílohou do 20 MB.