V prípade, ak ste omylom presunuli alebo vymazali e-maily z e-mailovej schránky, môžete ich jednoducho obnoviť priamo cez webadmin.
E-mailové schránky zálohujeme každý deň a v rámci webadminu si môžete vybrať z piatich dostupných záloh. Po spustení obnovy sa Vaša požiadavka zaradí na spracovanie a podľa vyťaženia servera sa spracuje. Po spustení obnovy sa e-mailová schránka vráti do stavu z konkrétneho dátumu a nebudú sa tam nachádzať maily z novších dátumov po obnove.
Samotná obnova môže trvať niekoľko minút no aj hodín. Záleží od veľkosti schránky, nakoľko sa obnovujú všetky správy a ako aj adresáre.
Postup pri obnove e-mailovej schránky
1. Prihláste sa do Webadminu
2. V kateǵorii Služby kliknite na požadovanú doménu
3. Vľavo sekcia E-maily -> Obnova
4. Tu nájdete zoznam už vykonaných obnov pre emailové schránky ako aj možnosť Zadať novú obnovu.
Spustenie novej obnovy
Stačí vybrať emailovú schránku, ktorú chcete obnoviť a dátum z ktorého sa nahrá pôvodná záloha.
Po zadaní dátumu zálohy, pokračujte pre spustenie obnovy kliknutím na tlačidlo Pokračovať.