Všetky databázy sú zálohované automaticky v 24-hodinovom intervale. Užívatelia ich majú kedykoľvek k dispozícii prostredníctvom WebAdmina. Zálohy v zozname sú triedené podľa verzie databázy a dátumu. Server archivuje zálohy 14 dní.
Nakoľko sa v databáze môžu nachádzať produkčné dáta ako napríklad články, objednávky a podobne odporúčame vykonať obnovu databázy vytvorením kópie databázy zo zálohy
1. Prihláste sa do Webadminu
2. V sekcii Služby vyhľadajte vašu doménu a kliknite na ňu
3. V ľavom menu kliknite na kategóriu Databázy, kliknite na Menu pri databáze (zobrazené ako 3 bodky) a potom na tlačidlo Zálohy
4. Odporúčame najprv vytvoriť aktuálnu zálohu databázy a to kliknutím na Menu (zobrazené ako 3 bodky) pri konkrétnej databáze a kliknúť na Vytvoriť databázu zo zálohy.
5. Zvoľte si nové meno databázy a heslo k danej databáze a kliknite na tlačidlo Vytvoriť.
6. Po vytvorení kópie databázy následne môžete obnoviť pôvodnú databázu a to, že pri želanom dátume kliknite na tlačidlo Obnoviť a zaháji sa obnova databázy.
Obnovením databázy nie sú obnovené zmeny vykonané v zdrojových súboroch. Je to tak bežné pri rôznych redakčných systémoch. Uistite sa, že zo zálohy obnovíte aj FTP dáta.
Po vytvorení kópie databázy je potrebné upraviť prístupové údaje k databáze ako meno, server a heslo aj v konfiguračnom súbore webu. V prípade WordPressu ide napríklad o súbor wp-config.php, ktorý môžete nájsť na FTP: https://www.websupport.sk/podpora/kb/webftp/