Platobné možnosti WebSupport vám ponúka hneď niekoľko možností úhrady služieb, avšak spôsob platby sa môže líšiť v závislosti od typu služby. Tento...
Systém posielania faktúr V tomto článku sa dozviete, ako funguje vo WebSupporte fakturácia, ako zasielame faktúry, aká je ich splatnosť a aký je...
Práca s faktúrami Administráciu predfaktúr, faktúr a dobropisov nájdete vo WebAdmine, v sekcii Faktúry. Úpravy cez Webadmin môžete využiť na: Administrácia fakturácie Po prihlásení sa...
Úprava fakturačných profilov Potrebujete zmeniť fakturačné údaje, nastaviť predvolený fakturačný profil pre konkrétne služby alebo nastaviť iný fakturačný email? V tomto návode si...
Automatické predlžovanie služieb Táto funkcia umožňuje predĺženie služby bez toho, aby ste museli sledovať neuhradené predfaktúry. Požadovanú sumu systém strhne z kreditu zakúpeným pod...
Nespárovaná platba Uhrádzali ste faktúru už 3-4 dni dozadu a stále ste neobdržali ostrú faktúru? Je možné, že vaša platba nebola spárovaná. Skontrolujte...
Zľavy na služby Zľavy vo WebSupporte je možné uplatniť pomocou zľavových kódov, ISIC/ITIC/EURO<26 karty, prípadne na základe množstevných zliav. Zľavové kódy Zľavový kód...
Deaktivácia a mazanie služieb Rozhodli ste sa ďalej nevyužívať konkrétnu službu od nás a chceli by ste ju deaktivovať, prípadne zmazať? V tomto článku...
Zmena fakturačných údajov na vystavenej predfaktúre/faktúre Na vystavenej predfaktúre si zmenu fakturačného profilu viete nastaviť cez webadmin a to kedykoľvek. Na vystavenej ostrej faktúre zmeny viete...