Platobné možnosti WebSupport vám ponúka hneď niekoľko možností úhrady služieb, avšak spôsob platby sa môže líšiť v závislosti od typu služby. Tento...
Systém posielania faktúr V tomto článku sa dozviete, ako funguje vo WebSupporte fakturácia, ako zasielame faktúry, aká je ich splatnosť a aký je...
Práca s faktúrami Administráciu predfaktúr, faktúr a dobropisov nájdete vo WebAdmine, v sekcii Faktúry. Faktúry môžete preposielať na iný email, zmeniť fakturačné údaje, oddeliť konkrétne...
Úprava fakturačných profilov Potrebujete zmeniť fakturačné údaje, nastaviť predvolený fakturačný profil pre konkrétne služby alebo nastaviť iný fakturačný email? V tomto návode si...
Automatické predlžovanie služieb Táto funkcia umožňuje predĺženie služby bez toho, aby ste museli sledovať neuhradené predfaktúry. Požadovanú sumu systém strhne z kreditu zakúpeným pod...
Nespárovaná platba Uhrádzali ste faktúru už 3-4 dni dozadu a stále ste neobdržali ostrú faktúru? Je možné, že vaša platba nebola spárovaná. Skontrolujte...
Zľavy na služby Zľavy vo WebSupporte je možné uplatniť pomocou zľavových kódov, ISIC/ITIC/EURO<26 karty, prípadne na základe množstevných zliav. Zľavové kódy Zľavový kód...
Deaktivácia a mazanie služieb Rozhodli ste sa ďalej nevyužívať konkrétnu službu od nás a chceli by ste ju deaktivovať, prípadne zmazať? V tomto článku...
Zmena fakturačných údajov na vystavenej predfaktúre/faktúre Na vystavenej predfaktúre si zmenu fakturačného profilu viete nastaviť cez webadmin a to kedykoľvek. Na vystavenej ostrej faktúre zmeny viete...