Websupport blog
Páči sa vám, keď sa vás napríklad v reštaurácii pýtajú, či ste s jedlom spokojní? Isto nám všetkým lichotí, keď vieme, že sa niekto, komu platíme za tovar alebo služby, zaujíma o našu spokojnosť. Preto sledovanie spokojnosti zákazníkov na pravidelnej báze dokáže narobiť doslova zázraky hlavne na našom trhu, kde sa žiaľ často stretávame s […]
Radi sa rozprávame o podnikaní s ľudmi, ktorých práca baví a inšpirujú ňou svoje okolie. Rozhodli sme sa preto natočiť niekoľko rozhovorov s rôznymi osobnosťami z online prostredia, ktorí na kameru vyrozprávali svoj príbeh, know how, ale aj faily, ktoré sprevádzajú ich podnikateľskú činnosť. Ako prvého hosťa sme si pozvali Tomáša Sroku. Tomáš stojí za […]
Veľkou výhodou audiokníh je, že ich môžete počúvať na miestach, kde sa čítanie práve nehodí. Napríklad v aute, alebo pri práci, či doma. Navyše, šetria vaše oči a čas. V spolupráci s portálom audioteka.com sme vytvorili zoznam populárnych audiokníh, ktoré by nemali chýbať vo vašej audiotéke 🙂 Restart Audiokniha je stručná, zrozumiteľná a zbavená profesionálneho žargónu. A […]
Denne prejde cez klávesnice a telefónne linky zákazníckej podpory 600 až 700 požiadaviek, ktoré sa líšia prípad od prípadu. Existujú však určité vzorce, podľa ktorých sa dajú niektoré veci zautomatizovať alebo vyriešiť ešte pre tým, než ich zákazník nahlási ako problém. Preto sa snažíme automatizovať rôzne úkony, aby bolo možné všetky nastavenia a úpravy realizovať […]
Aby bol váš pracovný deň čo najefektívnejší, najpríjemnejší a zvládali ste všetky „činnosti“ bez stresov, prinášame týchto 10 rýchlych kancelárskych vychytávok, za ktoré by sa nemusel hanbiť ani MacGyver. 1. Zamotané káble vs. používateľská skúsenosť s „klipmi“ 2. Objavte multifunkčnosť Mac adaptéru 🙂 3. Zaprášenú klávesnicu vyčistí aj lepiaca páska 4. Ak nie je príbor po ruke, pomôže pero a […]