Websupport blog
Od začiatku krízy aktívne sledujeme podnikateľskú komunitu, rozprávame sa s lídrami z rôznych oblastí a zdieľame s nimi množstvo informácií. Aj preto sme sa rozhodli, že pre vás pripravíme užitočné odporúčania, ktoré vám pomôžu prekonať, v ideálnom prípade vyťažiť maximum z aktuálnej situácie. Zdá sa, že lídri sa zhodujú v niekoľkých zásadných veciach. Aktuálna situácia […]
Pokračujeme v sérii článkov, ktoré mapujú vaše skúsenosti počas pretrvávajúcej krízy. Predchádzajúce príspevky sa venovali najmä inováciám a odhodlaniu nevzdať sa. Opäť sme vybrali niekoľko konkrétnych príkladov z vašich odpovedí, ktoré zrkadlia aktuálnu situáciu v rôznych odvetviach, no zároveň môžu v niektorých prípadoch slúžiť ako inšpirácia pre ďalšie firmy. S príchodom „korony“ veľa z vás […]
Pred pár dňami sme publikovali prvý článok zo série skúseností našich zákazníkov počas aktuálnej situácie. Prostredníctvom jednoduchého dotazníka sme sa spýtali na niekoľko dôležitých otázok. Vybrali sme niekoľko konkrétnych príkladov, ktoré zrkadlia aktuálnu situáciu v rôznych odvetviach, no zároveň môžu v niektorých prípadoch slúžiť ako inšpirácia pre ďalšie firmy. Každá kríza je potenciálnou príležitosťou. Vytvárať […]
Aktuálna situácia upriamila pozornosť na dôležitosť online podnikania a služieb, ktoré aj v takýchto chvíľach pomáhajú udržať kontakt so zákazníkmi. Všetko sa presúva na internet, nie naopak. Aj to je hlavný dôvod, prečo sme v uplynulých mesiacoch pocítili výrazný nárast presunu podnikania do online prostredia. Našou úlohou (ako hostingovej firmy) je pomáhať ľudom a spoločnostiam […]
Naše obchodné oddelenie sa zameriava na komunikáciu s kľúčovými serverovými zákazníkmi a tak udržanie kontaktov s nimi je #1 témou. Keďže je aktuálne veľký záujem o tipy, ako komunikovať so zákazníkmi online a ako získavať nové kontakty, namiesto teórie sa s vami podelíme o know-how z našej praxe. Zistite potreby svojich existujúcich zákazníkov Dôležité je […]