Websupport blog
Je vzdelávanie zamestnancov naozaj dôležité? Pozrime sa na fakty. Pravdou je, že až 40 % zamestnancov, ktorí neprejdú riadnym vyškolením, opustí pracovnú pozíciu do jedného roka. Myslíte, si že vaša firma je príliš malá na to, aby sa vám to oplatilo? Či máte veľkú alebo malú firmu, výkon, kompetentnosť a motivácia zamestnancov často závisí aj […]
Pred pár dňami sme publikovali prvý článok zo série skúseností našich zákazníkov počas aktuálnej situácie. Prostredníctvom jednoduchého dotazníka sme sa spýtali na niekoľko dôležitých otázok. Vybrali sme niekoľko konkrétnych príkladov, ktoré zrkadlia aktuálnu situáciu v rôznych odvetviach, no zároveň môžu v niektorých prípadoch slúžiť ako inšpirácia pre ďalšie firmy. Každá kríza je potenciálnou príležitosťou. Vytvárať […]
Naše obchodné oddelenie sa zameriava na komunikáciu s kľúčovými serverovými zákazníkmi a tak udržanie kontaktov s nimi je #1 témou. Keďže je aktuálne veľký záujem o tipy, ako komunikovať so zákazníkmi online a ako získavať nové kontakty, namiesto teórie sa s vami podelíme o know-how z našej praxe. Zistite potreby svojich existujúcich zákazníkov Dôležité je […]
Aktuálna celosvetová pandémia sa dotkla všetkých aspektov našich životov, či už osobných alebo profesných. Niektorých viac, niektorých menej, to nezmeníme. Čo vieme zmeniť, je, ako na to zareagujeme a ako sa novej situácii prispôsobíme. My vo WebSupporte sme si už na začiatku prechádzali všetky oblasti nášho podnikania a pozerali sa na ne v novom kontexte. […]
Nevyznáme sa v myšlienkových pochodoch svojho manžela/manželky, nie to ešte v iných cudzích ľuďoch, ktorých vôbec nepoznáme. – Ako potom brand manažér dokáže odhadnúť, ako a čo odkomunikovať svojim potenciálnym zákazníkom, aby produkt/služba natoľko zaujali, že urobia nákupné rozhodnutie? – Ako dokáže publisher a influencer vytvárať obsah, keď nevie, čo jeho sledovateľov naozaj zaujíma? – […]