Výber poskytovateľa pre prevádzku dedikovaného servera je celkom zásadné a náročné rozhodnutie. Časy, v ktorých sa do profesionálneho dátového centra (DC) dávala len produkčná časť serverov, sú už dávno preč. Mať dedikovaný server (bare-metal) u seba už takmer nemá zmysel – ceny za prenájom sú priaznivé, internetové pripojenie rýchle, latencia nízka. A určite budete svoj […]
Značka: customer service
Pre našich zákazníkov sme jednotkou vo veľa smeroch. Ale jednou z najdôležitejších je naša podpora a servis, ktorý im dodávame. Namiesto reklamných rečí, si pozrime fakty. Toto je týždenný report, ktorý mi dnes prišiel z Nicereply.com k nášmu fanatickému helpdesku. Zo 101 hodnotení za posledný týždeň, bola spokojnosť 9.91 z 10. Čiže naši zákazníci ľúbia náš helpdesk […]