Kategórie
Novinky

WS Event odhalil e-mailové novinky, aj identitu helpdesku

Tentoraz sme sa presunuli z firmy do vysokoškolského klubu Elam.

Kategórie
Novinky

Pripravte sa, na WS Evente #3 oslávime prvé miesto

Opäť chystáme vychytený WebSupport Event, už tretí v poradí. Tento raz ho spájame s oslavou nášho prvého miesta. Tešte sa, bude aj PartySmasher.

Kategórie
Business

V ideálnom helpdeskárovi drieme superhrdina

Od helpdesku sa nejako prirodzene očakáva, že bude poznať odpoveď na všetky otázky, s ktorými sa naň zákazníci obrátia. Ale sú odpovede a odpovede. To, čo odlišuje priemerný helpdesk od elity sú detaily, čo si vyžaduje celkom iný prístup. A na to treba chuť objaviť v sebe superhrdinu.

Kategórie
Technológie Zákulisie

25 zákulisných informácií o lete sondy JULO2

O Vesmírnom programe by sa dalo písať veľmi veľa. V médiách kvôli času a zrozumiteľnosti odzneli iba základné informácie. Tu sú detaily o príprave a priebehu misie, ktoré inde nenájdete.

Kategórie
Technológie Zákulisie

Zo zákulisia výroby vesmírneho webu

Začali sme uvoľneným stretkom pri kávičke. Na meetingu marketingový tím preberal ciele a možnosti tejto akcie. Popritom nás napadlo aj pár vychytávok, ktoré sme neskôr na stránke vesmirnyprogram.sk použili.