Patríme medzi firmy, ktoré ako prvé začali pôsobiť na sociálnych sieťach (nielen na FB). Prirodzene, začínali sme najmä kvôli budovaniu značky, promovaniu vlastných produktov a aktivít, či sledovaniu tých, ktorí to robia najlepšie. Netrvalo dlho a postupne začali okrem bežných interakcií pribúdať aj požiadavky ohľadom nastavenia služieb a riešenia technických problémov. A začalo ich prichádzať […]
Ako sa starať o zákazníkov Facebooku?
