Websupport.sk Blog
Rozhodol som sa napísať tento príspevok pretože počas migrácie nášho systému došlo k príliš veľa výpadkom, ktoré zabraňujú tomu aby naši zákazníci boli z našich služieb štastní a spokojní. A to je niečo, s čím sa mi nedá zmieriť a úprimne ma to trápi. Ospravedlňte prípadne gramatické chyby a nedôkladný sloh. Písal som to pomerne […]
Nicereply.com je služba ktorá zvyšuje spokojnosť klientov s vašou zákazníckou podporou. Pomôže vám jednoducho zmeniť zákazníkov na vašich fanúšikov a oddaných podporovateľov. Do každého emailu vložíte odkaz na hodnotenie riešenia zákazníkového problému. Vďaka nicereply viete v reálnom čase kontrolovať problémy, hodnotiť, motivovať zamestnancov a dokonca zvýšiť predajnosť svojho produktu.
Stáva sa vám často, že si prečítate email a niečo vás vyruší? Odbehnete a chcete sa k nemu vrátiť neskôr. Ale žiadne neskôr už nie je? Prídu ďalšie emaily, ďalšie vyrušenia a pomaly ale isto prestávate mať prehľad ktoré maily ste ešte neriešili. Alebo máte uchylku označovať si prečítane emaily ako neprečítane len aby ste […]
Vypustili sme do sveta verejnú betaverziu projektu Nicereply. Je to služba, ktorá umožní napríklad vašim zákazníkom hodnotiť kvalitu vašich emailových odpovedí. Poučte sa z hodnotení a vylepšite spôsob, ako komunikujete. V betaverzii je možné zadarmo vyskúšať nástroj, ktorý nám pomohol vybudovať skvelú zákaznícku podporu.
Projekt freeweb.sk už neponúka iba sponzorovaný hosting, ale aj kompletnú podporu pre začínajúce internetové projekty. Nádejné startupy môžu získať bezplatné konzultácie ohľadom podnikania a technológií, hardwarovú podporú alebo možnosť získať pre svoj projekt investorov.