Kategórie
Novinky Zákulisie

Disky zadržané políciou po 2 rokoch vrátené

Polícia 10.6.2009 vrátila spoločnosti WebSupport zadržané disky. Dňa 27.júna 2007 polícia z housingového centra zhabala servery spoločnosti WebSupport kvôli možnej súvislosti s kauzou prieniku do siete NBÚ.

Kategórie
Novinky

Reportovanie chýb na weboch po novom

Našli ste chybu na niektorom webe? Neviete ako s touto informáciou naložiť? Využite službu Bug-report spoločnosti WebSupport. Zreportujte chybu cez formulár a my sa pokúsime sprostredkovať Vašu informáciu prevádzkovateľovi webu a dohodnúť ostatné náležitosti.

Kategórie
Technológie

Linux page cache a control groups

Teraz vám prinášame trošku technicky náročnejší článok o problematike s ktorou sa museli naši admini vysporiadať. Veľmi zjednodušene môžeme rozdeliť pamäť v Linuxe na 2 typy: mapped – aplikácie – stack, data, loadnuté knižnice, alokovaná pamäť za behu app, … unmapped – page cache (disková cache) – cacheujú sa tam súbory pri čítaní/zápise na disky, […]

Kategórie
Zákulisie

Aký je to neobmedzený hosting?

Možno vám, našim klientom, záujemcom, alebo len zvedavcom už napadla otázka – ako je možné aby neobmedzený hosting bol naozaj úplne bezo dna. Veď to by znamenalo, že človek môže kľudne spustiť kopírovanie dát na svoj účet plnou rýchlosťou a čakať, či to bude skutočne neobmedzené, sledovať čo sa stane, keď tam bude 1 GB, 10 GB, […]

Kategórie
Technológie

HelpDesk – emaily

V tejto sérií článkov Vám ukážeme ako máme riešený helpdesk. Konkrétne ako sa vysporiadávame s požiadavkami našich klientov. Denne nám prídu stovky mailov s otázkami, pripomienkami a žiadosťou o pomoc. Bez dobrého ticketového systému by bolo efektívne spravovanie toľkých požiadavok nemožné. Nám v tomto vídatne pomáha open source software OTRS.org