Websupport blogSme slobodná a otvorená firma. Robíme to, čo nás baví a chceme každou našou činnosťou posúvať štandardy vyššie.
WebSupport sa stal jednotkou vďaka kvalitným produktom a službám, ktoré nemali konkurenciu. V mnohých oblastiach sme nastavili „benchmark“. Žiaľbohu, a niekedy aj chvalabohu, ale teraz žiaľbohu, sme zaznamenali taký veľký nárast klientov, že nám práve kvalita začala pokrivkávať.
Za 366 dní roku 2012 sa u nás toho udialo brutálne veľa. Kopa zmien, noviniek, vylepšení a zábavy. Samozrejme, rok so sebou priniesol aj pár negatív, s ktorými sme bojovali. Rok 2013 bude mať síce o deň menej, ale chceme v ňom stihnúť oveľa viac. Ako to vidia ľudia vo firme?
Je tu už október a preto sme sa rozhodli, že zorganizujeme WS Event #4. Vymeníme si nápady, know-how a všetko, čo vás zaujíma. Samozrejme autá a ženy sú mimo hry. To všetko v októbrovom štýle: len tak pri pive a dobrej lokši.
Od svojho spustenia sa live chat teší veľkej popularite. Dnes je to náš hlavný komunikačný kanál, cez ktorý na helpdesk prichádza až 40 % všetkých otázok. Pred niekoľkými dňami sme osvedčený chatovací systém vymenili za nový. Prečo?
8.7.2012 približne o 16:45 došlo k rozsiahlemu výpadku elektrickej energie v oblasti Páričkovej, Svätoplukovej a Košickej ulice, vrátane areálu Cvernovky v Bratislave. Tento výpadok zasiahol aj datacentrum LightStorm, v ktorom máme prenajaté racky pre naše servery. Okrem WebSupportu zasiahol aj iné webhostingové firmy, čím došlo k vyradeniu minimálne 15% slovenského internetu.