Evidujeme šírenie podvodných e-mailov, ktoré vyzývajú k platbe za predĺženie domény. Zvýšte, prosím, opatrnosť a dôsledne sledujte:
- Kto je odosielateľom e-mailu (má byť helpdesk@websupport.sk)
- URL adresu na platbu (má byť admin.websupport.sk alebo tatrabanka.sk)
Aktuálny phishingový útok zasiela e-maily z adresy tváriacej sa ako websupport@vasadomena.tld a WebSupport.sk. V skutočnosti ide o úplne inú e-mailovú adresu
Po kliknutí na odkaz, ktorý sa tvári ako websupport.sk, sa dostanete na falošnú stránku Websupport administrácie a po zadaní akéhokoľvek mena a hesla na stránku veľmi podobnú platobnej bráne Tatrabanky.
Ak ste podobný e-mail prijali a vyplnili svoje údaje, urýchlene, prosím:
- kontaktujte banku, ktorá vydala použitú kartu
- zmeňte si vaše heslo na prístup do https://admin.websupport.sk/
Výrazne odporúčame aj aktiváciu dvojfaktorovej autentifikácie, ktorá zvýši zabezpečenie vášho konta.
Pre nás je to veľmi nepríjemná situácia. Naše dlho budované dobré meno je jednoducho zneužité a možnosti obrany sú minimálne. Útočníkovi stačilo použiť verejne dostupné databázy o tom kde sú domény registrované, scriptom získať z nich mailovú adresu a už len poslať e-mail s odkazom na podvodnú platbu. My aspoň blokujeme ďalšie doručovanie takýchto e-mailov, nahlasujeme samotné stránky, informujeme zákazníkov aj médiá.
Veríme, že táto skúsenosť vás neodradí od využívania príležitostí, ktoré web ponúka.
5 odpovedí na “Pozor na podvodné e-maily (máj 2021)”
Stal som sa obeťou websupport s.r.o. útoku.
Svoju digital visa kartu som zrušil, aby som predišiel akým koľkej nepovoleným čerpaniam z karty.
Myslíte si že to ako opatrenie stačí?
Ďakujem vám za vašu odpoveď.
Michal, potrebujeme viac informácií, keďže popisujete, že ste sa stali obeťou. Určite odporúčame aj zmenu hesiel, no pre viac informácií určite zavolajte na našu zákaznícku podporu, kolegovia vám určite poradia. (02) 20 60 80 80 alebo HELPDESK (zavinac) WEBSUPPORT.SK
Dnes som dostala takýto mail, neodoslala som žiadne údaje.
Super, buďte prosím opatrná a ak by ste sa kedykoľvek potrebovali poradiť a nebola si istá, pokojne sa spýtajte na našej zákazníckej podpore.
Dnes som dostal toto: Številka naročila: 9842330
Vaša domena bo preklicana May 27, 2021
Posodobite svoje podatke o plačilu, če želite obnoviti ime domene od tukaj:
Obnovi zdaj
Z lepimi pozdravi