Informácie o pracovnom mieste:
Do nášho
elitného helpdesk teamu hľadáme nového kolegu / kolegyňu. Pomoc a podpora našim zákazníkom
je vo Websupporte kladená na prvé miesto. Hľadáme niekoho, kto chápe aké dôležité
je aby boli naši zákazníci nadšení z toho ako s nimi komunikujeme a ako sa im snažíme
vždy pomôcť. Aj nad rámec našich povinností.
Viac informácií o
práci vo Websupport.sk
Miesto práce: kancelária spoločnosti v Bratislave (www.websupport.sk/kontakt)
Ponúkaný plat: dohodou
Termín nástupu: ASAP
Druh pracovného pomeru: Polovičný úväzok, práca na dohodu
Pracuje sa aj cez víkendy (na smeny, podľa dohody)
Náplň práce:
- mailová a telefonická komunikácia s klientmi
- vybavovanie objednávok, faktúr, žiadostí klientov
- práca v našich systémoch pre správu klientov a ich služieb
- ďalšie možnosti podľa šikovnosti
Požadované minimálne vzdelanie:
- študent / študentka vysokej školy (predposledný, posledný ročník)
Jazykové znalosti:
- Slovenský jazyk - bezproblémové vyjadrovanie,
písomný prejav bez gramatických chýb
- Anglický jazyk - Aktívne
- Maďarčina vítanou výhodou
Počítačové znalosti:
- Internet (e-mail, www) - pokročilý
- Microsoft Office - základy
Osobnostné predpoklady, ďalšie požiadavky:
- orientácia na internete (domény, webhosting atď)
- veľmi dobré komunikačné schopnosti
- zručnosť v telefonickom a písomnom (mailovom) kontakte
- schopnosť reagovať na neštandardné situácie
- príjemné vystupovanie
- uprednostňujeme dlhodobú spoluprácu
- 1. pošlite nám životopis a motivačný list na kariera@websupport.sk do predmetu napíšte: HELPDESK
- 2. najlepších kandidátov vyberieme a pozveme na osobný pohovor (podľa druhu práce môže pohovor obsahovať aj test)
- 3. po absolvovaní pohovorov informujeme kandidátov o výsledku
Tip:
Dajte si záležať na motivačnom liste.
Pri triedení kandidátov rozhodujeme predovšetkým na základe toho, čo nám o sebe napíše
do motivačného listu. Prečo chce u nás pracovať, čo ho najviac baví, aké má reálne skúsenosti atď. Na žiadosti, ktoré majú štandardný oficiálny spamový motivačný list ani nereagujeme.
